Gizlilik Politikası

BitkiTerapi ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, bitkiterapi.pro web sitesini ("Hizmet") işletirken gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

BitkiTerapi
Adres: Yeşil Sokak No: 15, Çankaya, 06680 Ankara, Türkiye
Telefon: +90 (539) 008 80 48
E-posta: info@bitkiterapi.pro
Gizlilikle İlgili Sorular İçin: veri-koruma@bitkiterapi.pro

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

Doğrudan Sizden Aldığımız Bilgiler

• İletişim Bilgileri: İletişim formumuz veya doğrudan e-posta yoluyla bize ulaştığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgileri.
• Kurumsal Bilgiler: Kurumsal çözümlerimiz için teklif istediğinizde şirket adınız, ofis adresiniz ve proje detaylarınız.
• Abonelik Bilgileri: Bakım aboneliği gibi hizmetlerimize kaydolduğunuzda fatura ve hizmet adresleriniz.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz ve diğer tanılama verileri gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri tutmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için "Çerez Politikası" bölümüne bakınız.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi (ofis bitkilendirme, bakım, tasarım vb.) sağlamak ve yönetmek.
• Taleplerinize, sorularınıza ve teklif isteklerinize yanıt vermek.
• Hizmetlerimizle ilgili faturalandırma yapmak ve ödemeleri işlemek.
• Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Açık rızanız olması durumunda, hizmetlerimiz, yeni ürünler veya özel teklifler hakkında size pazarlama bilgileri göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi ve ödeme işleme gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten üçüncü taraf şirketlerle. Bu sağlayıcılar verilerinize yalnızca bu görevleri yerine getirmek için erişebilir ve başka bir amaçla kullanmamakla yükümlüdür.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı ve mülkiyetimizi korumak veya yasal taleplere yanıt vermek için gerekli olduğunda verilerinizi ifşa edebiliriz.

Verileriniz, Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, verilerinizin bu politikaya uygun ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli tüm adımları atarız.

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan şekilde çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

• Gerekli Çerezler: Sitenin temel işlevleri için zorunludur.
• Performans Çerezleri: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
• İşlevsel Çerezler: Yaptığınız seçimleri (kullanıcı adı, dil vb.) hatırlamamızı sağlar.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durum web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Verilerinizi kazara veya yasa dışı imhaya, kayba, değişikliğe, yetkisiz ifşaya veya erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında SSL (Güvenli Yuva Katmanı) teknolojisi ile veri şifreleme ve sunucularımıza sınırlı erişim bulunmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için veri-koruma@bitkiterapi.pro adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak değişiklikleri size bildireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce size e-posta yoluyla veya sitemizde belirgin bir bildirimle bilgi vereceğiz ve politikanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

BitkiTerapi
E-posta: veri-koruma@bitkiterapi.pro
Adres: Yeşil Sokak No: 15, Çankaya, 06680 Ankara, Türkiye

Daha fazla bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.